大家好，我是天津代表处的一名销售内勤，总部同事小朱让我写一篇有关自己的优秀员工事迹感想，那今天我就来简单谈一下自己这几年在公司的成长以及在工作过程中的一些感想，希望能接受大家的指导和指正。在公司工作5年的时间里，我始终保持着勤奋好学，谦虚谨慎的工作态度，以零客户投诉的工作业绩完成了各项任务，感谢能得了单位领导和同事对我工作的认可。

    一、勤奋好学，刻苦钻研业务
    学习是成长进步的阶梯，尤其是面对飞速发展变化的今天，各行各业都需要学习新知识，来提高自己发展自己。为了能够更好的完成好工作，我在工作中不断梳理积累岗位有关知识的同时，经常利用业余时间学习公司的技术手册、容规等有关知识，以此来进一步的提高自己的工作能力。此外，在工作过程中，勤于思考勤于总结。工作中，始终会出现新情况新问题，针对这些不同的情况，我会结合各项工作的轻重缓急，按层次一步步的往前推进，而不是采用眉毛胡子一把抓，做了这件，不管那件的套路。正是这种凭借这种勤奋好学，刻苦钻研业务的钉子精神，才使得我的工作效率越来越高。
    二、克服困难，胸怀集体意识
    生活之中，每个人都有自己的“麻烦事”，如何处理家庭和工作的关系是我们必须面对的课题。有的时候，为了能够处理好手头上的工作，我不得不加班继续工作的时候，我会为让我的邻居帮忙把我孩子接回家，然后自己下班再去接。而有的时候，周末休息，为了工作进度，我又不得不加班的时候，就想出了把孩子带去跟她一起去加班，当孩子在单位的角落里玩得无聊想回家，可是却不能带她回去，因为还有很多工作没有完成，只好安慰孩子一会就好了，你再玩一会就好……正是这种克服困难，一心一意为了工作的实干精神，不拖沓，不应付，才确保了自身在工作中的质量和效率。
    三、严谨细致，确保工作无误
    “天下大事，必作于细”。我个人的工作准则是工作出不得半点马虎和大意，如果今天出现了一点小的差错，那么今后将会花费更大的力气去干好这项工作，而且还可能会造成损失。为此，我在对待每一项工作过程中，始终保持着严谨细致工作作风，无论是询价、做合同、技术协议还是公司要求的各种表格，都会耐心细致的去核对确认，或为追求零差错而反复比对数据，或为追求优质服务而与客户多次进行沟通。当一个人工作越细致，对工作投入的心血越多，那么她的工作质量就越高，几年下来，我正是凭借这种细致的工作，才有了零客户投诉的成绩。
“道虽通不行不至，事虽小不为不成”。干好一项工作没有捷径可走，靠的就是脚踏实地，勤于思考，以扎实严谨的工作作风来完成好每一项工作，不拖沓，不应付，能吃苦，讲方法。