——威诺德管理者职责漫谈

       理的本意，应该是挖掘和帮助员工认识自身价值、发挥和实现员工的价值，并在这过程中引领员工一起实现企业的愿景。因此，管理者的一个重要职责就是充分尊重员工、科学组织员工、适度激励员工，让每一位员工心领神会，朝着彼此认可的目标奋进。

        管理者应该从心底里尊重员工，让对方领悟你的用意。谁都有脾气，谁都会不耐烦，但人是有感情的，有时一句话惹人笑，有时一句话惹人跳，因此，己所不欲，勿施于人，当我们放平心态，换一种态度和方式去面对我们的同事，也许就能化解许多不必要的矛盾和麻烦！比如，喜欢批评人的人有时给予对方一些真诚的表扬，也许结果会大不一样。再如，当我们用一种帮助解决问题的姿态去面对，而不是用一味挑刺的腔调去指责时，境况也许会出人意料。

       管理者应该科学组织员工，尽心经营自己的工作。管理者也好，一线员工也罢，目前工作中最需要改变的是浅尝辄止的浮躁作风。上级布置的工作，许多时候，总是停留在想法上，没有落实到行动中。好不容易有了行动，却只停留在表面，不能深入其中。偶尔将行动深化，却又没有持之以恒。因此管理者只把自己看做是打工者是很危险的，务必牢记：管理者在经营着事业。

       在这里，有一方面问题需要特别强调。很多人喜欢做“事后诸葛亮”，说说现成话，因此常常为他人所不齿。如果我们能将“关口”前移，变事后说风凉话为事前忠告，变事后检查为事前督促或事中监督，那我们的工作会出现多大的改观啊！比如，在封头制作过程中，所在工序的问题能及时解决与否，对成本支出的多少是大有关系的，如果坡口工序出现的问题在终检时才发现，那么期间酸洗、抛光等工序所花的功夫就算是白费了，这将给公司带来多少人、才、物的损失啊！因此，如何更科学地组织员工，我们要不断去研究、去总结。

       管理者应该善于激励员工，让对方明理而奋进。经常有部门会提出，这些活儿来不及做，那些人员不够使等等。其实，人的潜力需要去挖掘，员工的积极性需要干部去调动。不怕员工“身累”，只怕员工“心累”。当计划制定科学、工序调配得当、任务安排合理、时间分配紧凑，员工的主观能动性往往能得到很好的调动，结果也许会出乎你的想象。这就要求我们坚持“效率优先、兼顾公平”的原则，恪守赏罚分明的制度，否则，你可能对部分员工的拖拉、迟疑、静坐、消磨，甚至玩手机、玩游戏等现象一点都察觉不了，等查问到他时，他可能会与你辩更多的理，甚至可以无视制度与纪律，认为大不了、无非就是一走了之……这是管理的失败！激励失灵、制度失效，便是管理权威的轰然倒塌。